對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的期望不匹配接觸點(diǎn)
隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者參與按需經(jīng)濟(jì)和不斷增長(zhǎng)的貨運(yùn)量給電子零售商帶來(lái)了壓力，保持客戶服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)如何評(píng)價(jià)自己的電子商務(wù)客戶體驗(yàn)與消費(fèi)者如何看待客戶體驗(yàn)之間存在10%的顯著差距。的差距出現(xiàn)在擁有的退貨服務(wù)（13%）和獲得客戶支持（11%）方面。
致力于為廠家、商家、電商提供出口快遞、貨運(yùn)服務(wù)，主打國(guó)際快遞DHL UPS EMS FedEx ,價(jià)格、出貨渠道多樣，普貨  ，一切產(chǎn)品不限制，文件、小包、小貨、大貨均可接單。公司兼營(yíng)國(guó)際空運(yùn)，海運(yùn)拼柜。

TNT國(guó)際快遞：荷蘭快遞公司，西歐通關(guān)能力強(qiáng)，速度快。TNE快遞可以到邊不穩(wěn)定地區(qū)，因?yàn)樗男员容^好，通關(guān)能力強(qiáng)，時(shí)效快。在西亞，中東和歐洲有優(yōu)勢(shì)！

FEDEX聯(lián)邦：FEDEX可分為大陸聯(lián)邦和聯(lián)邦，通常只需一至兩個(gè)工作日，能迅速運(yùn)送時(shí)限緊迫的貨件，而且確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，時(shí)效性高，大件有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，速度快還可享受到付服務(wù)。（21KG以上大件到東南亞，1到2個(gè)工作日到，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)）

DHL 到 多個(gè)（詳情歡迎來(lái)電咨詢）可根據(jù)客戶要求中轉(zhuǎn)，時(shí)效2-3個(gè)工作日可簽收。 可以走產(chǎn)品 2年來(lái)融入深圳華強(qiáng)北電子產(chǎn)品物流供應(yīng)商 此渠道只做服務(wù) 尋求者請(qǐng)繞道 謝謝！
本公司有足夠倉(cāng)庫(kù)和操作人員可以提供客戶存儲(chǔ)貨物 打包 加固 為您的貨物保駕護(hù)航
本公司還可以承接：空運(yùn) 海運(yùn) 中港運(yùn)輸 中國(guó)郵政 渠道
我司可為國(guó)內(nèi)外客戶提供良好的：國(guó)際快遞 、國(guó)內(nèi)外空運(yùn)、國(guó)際海運(yùn)一條龍、進(jìn)出口、深港運(yùn)輸 、報(bào)關(guān) 、報(bào)檢、清關(guān)、派送等各種物流配套服務(wù)。
“我們非常高興能夠成為比賽的獲勝者，特別是從一個(gè)非常有才華的同齡人中脫穎而出。通過(guò)這次比賽，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作，學(xué)習(xí)我們的導(dǎo)師和評(píng)委的經(jīng)驗(yàn)，這確實(shí)鼓舞人心，使我們更加致力于開始我們的企業(yè)家之旅，“J Cubed團(tuán)隊(duì)成員Jakecob M. Jacob和來(lái)自新加坡的Yau Li Ting Jamie說(shuō)。
http://www.louzhu520.com